Consideradas pioneiras de um novo mundo hoje desenhado pela Internet das Coisas, as etiquetas inteligentes já transformaram o valor da palavra “eficiência” nos negócios. Ainda que à primeira vista apresente funções semelhantes aos códigos de barra, esta tecnologia representou um passo mais ousado na melhoria da eficiência e no time to market para soluções em logística e no varejo.

Desenvolvidas por pesquisadores da Massachusetts Institute of Technology, as smart tags surgiram para facilitar o trabalho de manuseio em depósitos e supermercados, e reduzir os obstáculos no processo de rastreamento de produtos. Contudo, este foi apenas o primeiro dos benefícios obtidos com o investimento nesta tecnologia.

Logo a indústria também viu vantagens com o uso destas etiquetas inteligentes e da RFId (Radio Frequency Identification). A qualidade das informações por ela geradas, desde a fabricação até a distribuição, e o ganho de tempo e qualidade com trabalhos mais automatizados são alguns dos resultados deste investimento.

Como funciona uma etiqueta inteligente?
Três componentes definem a estrutura central de uma etiqueta inteligente: antena, transceiver e transponder. A antena é responsável pela comunicação entre a etiqueta inteligente e o sistema operacional, através da RFId. Elas são produzidas em diversos formatos e possuem frequências distintas, que variam de acordo com a necessidade e os custos de cada solução a ser gerada. O transceiver atua na decodificação (leitura) dos dados, enquanto o transponder é o componente responsável pela memória de registros e informações geradas pela etiqueta.

Atualmente, a Internet das Coisas tem um papel central na evolução desta tecnologia. Chips, sensores e SDKs (Software development kit) de dispositivos incorporados, que fornecem conectividade em tempo real e controle off-line têm obtido êxito para a criação de soluções conectadas. A NFC (Near Field Communication), a BLE (Bluetooth Low Energy) e o QR Code são alguns exemplos de como os avanços desta tecnologia têm transformado a estrutura convencional de uma etiqueta inteligente.

Muitas são as razões para o uso destas etiquetas inteligentes em um negócio: gestão rápida de produtos e estoques, coleta de informações com altíssimo grau de precisão e a prevenção contra perdas e roubos nos processos de distribuição. Elementos estes fundamentais para o aumento da produção e da competitividade, oferecendo desta forma um time to market muito reduzido.

Clique aqui e descubra como as etiquetas inteligentes e soluções conectadas podem transformar seu negócio.

Aproximar o cliente da marca é um dos desafios diários de qualquer empresa. Mas, com a Internet das Coisas isso se tornou mais fácil. Já é possível oferecer ao cliente experiências personalizadas, como, por exemplo, ao entrar em uma loja o consumidor pode receber automaticamente em seu smartphone, conectado à rede wi-fi, uma mensagem de boas-vindas do estabelecimento. Outra solução inteligente é a prova de roupas. Um espelho virtual pode experimentar os itens sem precisar colocar e tirar as peças do corpo, utilizando apenas recursos digitais. Interatividade que torna a compra mais prática e divertida.

iot retail_2_

Outra solução de IoT no varejo são os displays inteligentes, que conseguem identificar automaticamente o sexo do cliente e a máquina é capaz de sugerir produtos baseados no gênero da pessoa.

Iot Varejo

Mas, os benefícios não são somente para os consumidores, as empresas também ganham com isso. Com a Internet das Coisas é possível monitorar o tempo de permanência do cliente na loja, as sessões que foram mais visitadas, entre outros.

Dispositivos de telemetria, sensores para automação de serviços de atendimento, mecanismos para monitoramento de tempo do cliente nas lojas e sistemas de localização são apenas algumas das ferramentas fundamentais às operações varejistas. Inovações como essa auxiliam para que os varejistas melhorem a produtividade, reduzam os custos e aumentem as vendas.

Neste contexto, a plataforma Konker poderá te ajudar em seus processos e beneficiar também os seus clientes. Gostou de ideia? O que acha de deixar a sua loja mais inteligente? Clique aqui e conheça a Konker!